Política de privacidad

1. Identidad del Responsable

FUNDACIÓN INFOCAL SANTA CRUZ actúa como el Controlador de Datos responsable de la información recopilada a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.

2. Datos Personales Recopilados

Para brindarle un servicio personalizado, recopilamos la información estrictamente necesaria. Al interactuar con nuestra asesora digital o ejecutivos de ventas, podemos solicitar:

• Nombre e información de contacto (número de teléfono).
• Edad
• Programa académico de elección
• Modalidad de pago
• Código de estudiante

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para los fines indicados al momento de su recolección. Estos propósitos incluyen:

• Proporcionar cotizaciones precisas de programas académicos
• Atención al cliente y seguimiento de inscripciones.
• Confirmar pagos según código de estudiante
• Seguimientos a procesos de titulación.

4. Consentimiento y Seguridad

Al iniciar una conversación y proporcionar su información a través de nuestro canal de WhatsApp, usted otorga su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos con los fines comerciales descritos. FUNDACIÓN INFOCAL SANTA CRUZ implementa medidas organizativas y técnicas de seguridad en entornos de acceso controlado para garantizar la confidencialidad de su información.

5. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted. En cualquier momento, puede ejercer sus derechos para acceder, rectificar o solicitar la eliminación total de sus datos de nuestros sistemas.

6. Opción de Darse de Baja (Opt-out)

Si en algún momento desea dejar de recibir comunicaciones, mensajes promocionales o seguimiento por parte de FUNDACIÓN INFOCAL SANTA CRUZ, puede solicitarlo respondiendo a nuestro chat con la palabra «ALTO» o «STOP», y respetaremos inmediatamente su solicitud bloqueando futuros envíos.